3月28日下午，物业公司组织开展物业管理服务品质提升培训，各级管理人员参加学习。

培训聚焦安全管理、设备管理、环境管理、绿化管理、秩序管理、投诉管理、维修管理等方面工作，讲授了物业服务人员日常服务规范、服务礼仪标准、服务行为规范要求，强调了物业管理服务的重要性，要求各级管理人员从点滴做起提升服务品质，做到管理无盲点、业主无怨言、服务无挑剔。

通过此次培训，各级管理人员进一步熟悉了主要工作板块的管理规范和要求，充分认识到服务品质贯穿于整个物业管理工作当中，但要真正做好、做细、做精，还需要进一步明确方向，还需要加倍努力。

当前，金智里等重大发展项目的加速推进，对物业公司的招商运营水准和品控体系都提出了更高要求。接下来，公司将依托金智里项目，加快建立完善优化品控策划运营服务相关制度，成型后再开展广泛系统培训，进而在各个项目部推广，努力为公司重大发展项目提档升级提供强有力的品质服务支撑。